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자주 묻는 질문

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
17 주문/결제 [다운로드 상품] 구매 후 내 본체에 게임을 어떻게 등록하나요? 소프라노 2020-06-12 16:50:41 151180 0 0점
16 취소문의 [다운로드 상품] 취소 환불은 어떻게 하나요? 소프라노 2020-06-12 16:49:53 150721 0 0점
15 주문/결제 무통장 입금에 관련해서 궁금해요. 소프라노 2020-05-04 08:52:56 152005 0 0점
14 기타문의 회원 탈퇴 및 재가입 안내 소프라노 2020-03-20 15:46:40 151950 0 0점
13 서비스 본체 및 주변기기에 판매자 직인이 없어요. 서비스는 어떻게 받나요? 소프라노 2018-12-10 10:44:57 151816 0 0점
12 기타문의 판매하는 제품이 새 제품인가요? 소프라노 2018-08-28 10:06:41 152211 0 0점
11 기타문의 휴대폰 본인인증을 했는데 인증되지 않은걸로 나옵니다. 소프라노 2018-08-10 15:09:30 150576 0 0점
10 기타문의 쿠폰은 어떻게 사용하나요? 소프라노 2018-08-06 14:26:40 151011 0 0점
9 기타문의 아이디,비밀번호를 분실했습니다. 소프라노 2018-06-29 14:19:15 150189 0 0점
8 취소문의 카드취소를 했는데 카드사에서 취소가 되지 않았어요. 소프라노 2018-06-29 14:17:27 150517 0 0점
7 서비스 제품 불량으로 서비스를 받고싶은데 어떻게 해야하나요? 소프라노 2018-06-29 13:23:08 150453 0 0점
6 배송관련 실물 택배 상품 배송 전 취소, 주소변경은 어떻게 하나요? 소프라노 2018-06-29 13:20:26 152373 0 0점
5 주문/결제 주문하고 입금했는데 주문이 취소되었어요. 소프라노 2018-06-29 13:19:19 151097 0 0점
4 주문/결제 적립금을 사용하고 싶은데 적립금 입력 창이 뜨지 않아요. 소프라노 2018-06-29 13:16:03 150615 0 0점
3 교환/반품 실물 택배 상품 교환 또는 반품 신청은 어떻게 하나요? 소프라노 2018-06-29 13:13:53 150804 0 0점

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