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제목 [공지] PlayStation5 본체 4월 선주문 판매 공지<판매종료>
작성자 소프라노 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 29527

안녕하세요. 소프라노입니다.


소프라노에서 PlayStation5 본체 판매를 진행하게 되어 해당 내용 관련하여 공지 드립니다.




1. 판매 일정


-4월 9일 오후 12시 판매 오픈, 상품 노출 예정


경로 : https://sofrano.com/product/list.html?cate_no=32


*시스템 사정에 따라 품절 해제 및 노출 반영까지 1~5분이내 차이가 있을 수 있습니다.

*테스트 주문 및 문의, 구매 실패로 인한 욕설과 비방글을 자제 부탁드립니다.

*해당 부분으로 인한 업무 피해가 크게 발생되오니 많은 분들의 협조를 간곡히 부탁드리겠습니다.




2. 출고일

-4월 20일 부터 순차 출고


제품 수령까지는 평일 기준, 출고일 +1~3일 이내 소요됩니다만,

코로나로 인한 택배사의 물량 급증으로 지역 배송 지점의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있으며

제품 출고 이후 배송에 관한 문의는 CJ대한통운 택배(1588-1255)로 문의 바랍니다.

(출고 이후 배송 문의는 저희 쪽으로 연락을 주셔도 상담이 어려운 점 참고 부탁드립니다.)




3. 판매 수량


-한정 수량이며, 수량 공개는 불가한 점 양해 부탁드립니다.


*취소분 재판매는 진행하지 않습니다.





4. 주문 접수 및 결제 관련


-결제 방법 중 무통장 입금은 주문 접수 시점에 주문이 완료(재고 차감) 되며,

 그 외 결제 방법은 결제 완료 시점에 주문이 완료(재고 차감) 됩니다.


-가장 빠른 결제 방법에 대해 문의를 주시고, 테스트 주문까지 하시는 분들이 많아 하기 내용도 공지드립니다.


-저희는 무통장 입금만을 이용하시라 권하는 부분은 아니지만, 무통장 입금 주문의 특성상 주문 완료(재고 차감)까지

 결제 절차는 생략되므로 주문 접수는 무통장 입금으로 방법이 가장 빠릅니다. 테스트 주문은 부디 하지 말아주세요.



*무통장 입금의 경우 2일(48시간) 이내 결제 내역이 확인되지 않는 경우 자동 취소 처리되며, 취소된 주문 건은 복구가 불가능합니다.


*무통장 입금은 접수된 주문서와 입금하시는 예금주명, 입금 금액이 정확하게 일치해야 하며, 다를 경우 자동 입금 확인이 불가하며, 개별로 처리해 드리지 않습니다.

 결제 자동 확인까지는 최대 1시간 30분가량 소요되며, 해당 시간이 지난 이후에도 입금 확인이 되지 않는 경우 입금 내역 캡쳐본과 주문번호를 확인 후 1:1문의로 접수 바랍니다.

(주문서에 기재하신 입금자 명과 실제 입금하신 입금자명과 금액이 일치하지 않아 자동 입금 확인이 되지 않는 경우 수동으로 입금 확인을 진행해 드리지 않고, 환불로만 진행 될 예정이오니

필히 주의 바랍니다. 대리 입금 및 사기 피해 방지를 위함이오니 필히 확인 부탁드립니다.)


*무통장 입금 외 결제 방법은 카드사 및 통신사에 따라 별도 인증 절차가 필요할 수 있습니다. 

 카드사 및 통신사에 따라 1일 결제한도가 50만원으로 설정되어 있는 경우가 있습니다. 관련 내용은 이용하시는 카드사 및 통신사에 문의 바랍니다.


*주문 접수가 완료된 주문 건의 결제 방법 변경은 불가합니다.


*실시간 재고 차감 기능에 대응하지 않는 네이버 페이는 결제가 불가합니다.


*해당 제품을 구매하신 구매자는 추후 동일 상품 주문 접수가 불가합니다. 회원만 구매 가능하며, 1인당 1대(1번)만 주문 가능합니다.


*회원 아이디가 달라도 2대 이상 중복 주문 건이 확인되는 경우 취소 절차(임의 취소 진행)가 진행됩니다. 

 많은 분들께 제공하기 위한 부분이므로 양해 부탁드립니다.


*'결제 진행 중' 화면에서 완료 화면으로 넘어가지 않는 부분은 품절로 구매가 되지 않은 부분입니다.


*결제 완료 후 바로 취소가 되는 경우는 설정 재고 내 구매 실패로 결제사에서 자동으로 취소 된 부분입니다.

저희쪽에서 임의로 진행하는 부분이 아님을 참고 부탁드립니다.


*환불이 진행되는 주문건의 입금은 환불 계좌정보 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내 기간이 소요 될 수 있습니다.






5. 테스트 주문, 비방글 및 욕설 시 강제 탈퇴처리


-테스트 주문으로 인해 10,000개 이상 실제로 구매하지 않으시는 상품의 재고가 차감되어 품절 상태가 됨으로써 다른 상품을 구매하시는 분들께 많은 피해가 발생됩니다.

 또한, 구매 실패로 인한 비방글, 반말글, 고객센터 항의 전화로 업무에 차질이 생깁니다.

*무통장 입금 미결제 테스트 주문 및 구매 실패 비방글 작성 시 별도의 안내 없이 임의 탈퇴 조치를 진행 예정입니다.

*탈퇴 후 재가입까지는 180일이 소요됩니다.





6. 주소 변경 및 취소


-해당 제품 한정 사기 피해 방지를 위하여 아래와 같은 내용으로만 대응이 가능한 점 양해 부탁드립니다.


-배송 전 주문 취소 및 주소 변경은 원활한 주문 처리를 위해 제품 출고 전 영업일 기준 오후 2시 이전까지만 가능하며

 해당 시간 이후에 요청하시는 경우 왕복 배송비 5,000원이 청구되어 반품 접수로 진행됩니다.


-해당 제품 한정 재판매로 인한 사기 피해 방지를 위하여 주소 변경은 같은 동의

 층수 및 호수(ex.2층 201호,3층 301호 등)에 한하여 1회만 변경 가능하오니 구매에 필히 참고 부탁드리겠습니다.

 관련하여 그 외 변경 건을 요청하시는 경우 대응해드리지 않고 환불로만 진행예정이오니 참고 부탁드립니다.





많은 분들의 협조를 부탁드리겠습니다.




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