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제목 [공지] 홈페이지 리뉴얼 전 기존 소프라노몰 회원 정보 보안 정책 및 고객 등급,적립금, 쿠폰지급 안내 사항
작성자 소프라노 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-07-31
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  • 조회수 4902

안녕하세요. 소프라노 입니다.

소프라노 홈페이지 리뉴얼 관련 몇가지 안내사항을 공지 드립니다.




1. 쇼핑몰 리뉴얼 관련 보안 정책으로 이전 소프라노몰 고객님의 비밀번호가 일괄 변경 되었습니다.

비밀번호는 가입 시 등록하신 고객님의 아이디 + 휴대폰 번호 뒤 4자리 이며 , 아이디는 변동 사항이 없습니다.

위의 내용으로 로그인하신 후 마이샵에서 비밀번호를 꼭 변경하시기 바랍니다.

확인이 어려우신 경우 비밀번호 찾기를 이용 또는 고객센터를 통해 문의주시거나 1:1 게시판을 이용 바랍니다.


리뉴얼 전 소프라노몰 회원 가입시 양식에 맞지 않게 내용을 작성하신 고객님의 회원 정보는

현재 소프라노 몰에서는 조회가 불가능 합니다.

회원 정보 조회 및 확인이 어려우신 경우 고객센터를 통해 문의주시거나 1:1 게시판을 이용 바랍니다.



2. 회원 정보 변경 시 휴대폰 본인인증 절차 진행 후 하단의 회원정보 수정 버튼을 눌러 주셔야 회원정보변경 및 본인인증이 완료됩니다.




3. 기존 소프라노몰 고객님의 적립금이 일부 변경되어 적용 되었습니다.

1원단위 적립이 되었던 기존 소프라노몰과 달리 현재 소프라노몰에는 10원단위부터 적립이 가능하며

기존에 보유하셨던 1원단위 적립금은 반올림하여 10원단위로 변동 되었습니다.




4. 홈페이지 리뉴얼 전 소프라노몰을 이용하신 고객님께 실 구매 금액에 따라 무료배송 쿠폰이 복수 지급됩니다.


신규 회원가입 고객님은 가입 시 무료배송 쿠폰이 1장 지급 됩니다.

기존 소프라노몰 고객님 무료배송 쿠폰은 소프라노몰에 가입하신 고객님의 아이디로 지급되며(신규 아이디,타 아이디 지급 불가),

주문서 작성 시 쿠폰 적용에서 사용 가능합니다.



무료배송 쿠폰 지급 수량 : 실 구매금액(배송 완료 기준) 50만원 단위 쿠폰 1장 지급

                                    ex.0~99만원 : 쿠폰 1장 / 100만원~149만원 : 쿠폰 2장 / 150만원~199만원 : 쿠폰 3장

                                    200만원~249만원 : 쿠폰 4장 / 250만원~299만원 : 쿠폰 5장



회원 등급별 적립 제도는 신규 도입된 시스템이므로 홈페이지 리뉴얼 전 쇼핑몰에 구매하셨던 구매 금액으로는

리뉴얼 된 현재 소프라노몰에 회원 등급 적용은 불가능합니다.


따라서 구매금액에 따라 무료배송 쿠폰이 지급됨과 동시에 모든 고객님의 구매금액이 0원으로 시작하여 등급이 적용되는 점 참고 부탁드립니다.



▼ 신규 도입 된 회원 등급별 적립 제도 ▼


멤버십 적립 혜택 / VIP 제도  

   누적 구매 금액에 따른 회원 등급별 적립금 제도를 시행합니다.

 

  ■브론즈 회원 : 실 결제금액, 누적 0 ~ 100만원 미만 구매하신 고객 , 구매금액의 1% 적립 (기본)

 

  ■실버 회원 : 실 결제금액, 누적 100만원 이상 ~ 300만원 미만 구매하신 고객 , 구매금액의 1% 추가적립 (총 2% 적립)

 

  ■골드 회원 : 실 결제금액, 누적 300만원 이상 ~ 500만원 미만 구매하신 고객 , 구매금액의 2% 추가 적립 (총 3% 적립)

 

  ■VIP 회원 : 실 결제금액, 누적 500만원 이상 구매하신 고객 , 구매금액의 2% 추가 적립 (총 3% 적립)

                   VIP 전용 게시판을 통해 빠른 문의 답변, 제품 구매 예약 관련 혜택을 받으실 수 있습니다.




앞으로 더욱 나은 서비스를 제공하기위해 노력하겠습니다.


감사합니다.

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